Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Vi erbjuder följande betalsätt:
Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.
Vi erbjuder följande leveransmetoder: DHL / Postnord
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss.
Vid leveranser utanför Sverige & EU.
Priserna blir exklusive svensk moms vid leverans utanför EU.
Observera att lokala avgifter [moms & tull] kan tillkomma beroende på din region och lokala tullar.
Kontakta posten och tullmyndigheten för information om priser som kan tillkomma vid utlämning av din försändelse.
Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer och reklamationer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
om returen kommer från ett land som ej är medlem i EU måste
försändelsen tydligt märkas ’RETURNED GOODS’. Detta för att undvika eventuella kostnader för tull & moms. Om detta ej är gjort så kan dessa avgifter tillkomma och måste då dras av från återbetalningskostnaderna.
Kontakta oss före retur eller reklamation.
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad och i ej använt skick.
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln (exklusive fraktkostnaderna) snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Outlösta paket
För paket som inte hämtats ut hos ditt ombud inom 14 dagar, förbehåller Camilla Martelius Design sig rätten att ta ut en hanteringsavgift för att täcka returfrakt och fraktföretagens administrativa kostnader.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
camilla@camillamartelius.se